注意事項

以下の注意事項につきましては、開催・運営方針を踏まえ、随時更新させていただきます。 ご来場前に、今一度ご確認ください。

・本イベントは雨天決行となります。（荒天・天災時除く）。
・出演者の変更・キャンセル、荒天等によるチケットの払い戻しは行いません。予めご了承ください。
・降雨、悪天候などにより、気温がかなり低下することもありますので、防寒具、レインウェアを用意するなど、防寒・雨天対策は各自行ってください。なお、スタンディングゾーン、チェアゾーン内での傘の使用は禁止します。
・会場内及び、各エリアにて、持ち込み禁止、使用禁止物がございます。詳しくは【会場内・持込み禁止物・使用禁止物】項目をご確認ください。
・喫煙所を除き会場内全て禁煙です。喫煙の際は必ず喫煙エリアをご利用下さい。（電子タバコ含む）
・会場内及び周辺での野宿等は絶対におやめください。
・スタンディングゾーンは立ち見でのご案内となります。スタンディングゾーン内は、シート、テントの利用は禁止となります。
・会場のチェアゾーン、フリーエリアゾーンでは、シートやテントのご利用が可能です。ただし、2日間ご来場予定の方でも、6/8(土)イベント終了後、テント等を設置したままにすることはできません。ご注意ください。また、指定ゾーン以外でのテント、シートの設置はおやめください。
・混雑状況により、各エリア会場の入場を制限する場合がございます。
・手荷物は、クロークをご利用いただくか、お客様ご自身の責任において管理していただきます様お願い致します。
・ゴミは必ず分別の上、指定の場所に捨てて下さい。
・本イベントの中止・公共交通機関の遅延に伴う会場までの旅費等（キャンセル料含）の補償は一切致しません。
・会場内外で発生した、いかなる事故、事件、負傷等につきまして、主催者、会場、アーティストは一切責任を負いませんので、お客様の責任において対応していただきますよう、お願い致します。
・客席を含む会場内の映像、写真が公開されることがあります。予めご了承ください。
・会場の都合上、本イベントにおいては、スタンド花などを各アーティストに贈ることはご遠慮ください。
・注意事項は予告なく変更させていただく場合があります。予めご了承ください。
・チケットお申し込みの際に頂いたお客様の情報は全て主催者に帰属致します。
・会場内で販売のオフィシャルグッズ、アーティストグッズ等は不良品以外の交換・返品は一切致しません。
※ショップ、グッズ情報は後日お知らせいたします。
・ハンディキャップをお持ちで不安のあるお客様は【ご来場の2週間前まで】に以下よりお問い合わせください。
お問い合わせはこちら

【入場券に関して】

・公演の延期・中止以外でのキャンセル・変更およびチケットの払戻しはいたしません（出演者の変更・キャンセルを含む）。
・体調不良や交通事情等、お客様のご都合によるチケットのキャンセル・払戻しはいたしません。
・公演の延期・中止に伴う払戻しは「チケット代金」のみとなります。交通費や宿泊費などの関連費用の返金・補償は一切いたしませんのでご了承ください。
・チケットの不正転売は禁止いたします。正規販売ルート以外で購入されたチケットのトラブルに関しては、一切責任を負いません。
また、転売されたチケットでのご入場はお断りいたします。ご入場をお断りする場合でもチケットの払戻しはいたしません。
・チケットは入場前にリストバンドと交換し、腕に装着してからご入場いただきます。リストバンドの交換方法・場所はオフィシャルサイトにてご確認ください。
・先行受付に限り、配送にてリストバンドをお送りいたしますので、当日の交換は必要ありません。
・配送引取りの方は公演日当日、リストバンドを装着の上、ご来場ください。
・チケットの再発行はできません。リストバンドを破損された場合は有償（￥1,000）にて交換いたします。紛失・盗難等いかなる場合でもチケットおよびリストバンドが無い場合はご入場はできませんので大切に保管してください。
・2日間通し券と引換えのリストバンドは対象期間中通してご使用頂きますので、1日目にご帰宅された場合でも絶対に外さないようお願い致します。
・車椅子スペースをご希望のお客様、ハンディキャップをお持ちで当日のご来場に不安のあるお客様は、「ご来場の2週間前」までにお問い合わせフォームもしくはメール「chagurock@tvi.co.jp」までお問合せをお願いいたします。
お問い合わせはこちら

【駐車場に関して】

・ツガワ未来館アピオ 岩手産業文化センターに車でお越しの場合は、プレミアム入場券（駐車券付き）が必要です。必ずご購入ください。
・飲酒運転は法律で禁止されております。
・車中泊はできません。
・違法駐車、及び近隣住民への迷惑となる行為は絶対におやめください。会場周辺の公共施設等の駐車場は、当日スタッフによる巡回・監視を行います。危険および悪質と判断した場合は警察へ通報致します。
・駐車券をお持ちでない車両が、駐車場を利用して車両送迎をすることは出来ません。
※ピーク時は相当な混雑が予想されますので、時間に余裕を持ってご来場ください。

▼駐車券 注意事項
・駐車券1枚につき券面に記載の公演日のみ1台駐車いただけます。(有料)
・入場後、一度出庫した場合、再入庫はできません。
・駐車場内外での事故や盗難などにつきましては、主催者は一切責任を負いませんので、自己管理をお願い致します。
・全長5m以内、幅2m以内の乗用車のみ駐車可能です。

・駐車場の利用可能時間帯は下記の通りとなります。
6/8(土) 08:30 ～ 22:00
6/9(日) 08:30 ～ 22:00
※上記時間帯以外での車の入退場はできません
※2日券をお持ちの方、及び2日間ご来場予定の方でも、6/8(土)イベント終了後、車両を駐車場に駐車したままにすることはできません。ご注意ください。

※入庫前の車両待機場所はありません。交通渋滞発生を回避するため、必ず設定された時間に合わせてご来場ください。

・車椅子スペースをご希望のお客様、ハンディキャップをお持ちで当日のご来場に不安のあるお客様は、「ご来場の2週間前」までにお問い合わせフォームもしくはメール「chagurock@tvi.co.jp」までお問合せをお願いいたします。
お問い合わせはこちら

【バイク／自転車でお越しの場合】

調整中

Coming soon

【会場内・持ち込み禁止物・使用禁止物】

・ルールやマナーを守り、皆様のご協力のもと素晴らしいイベントにしましょう。
・ステージエリアは安全確保のために入場制限をさせて頂く場合がございます。
・レジャーシート、折りたたみの椅子、タープ、テント等は規定エリア内でのみご使用いただけます。尚、設置スペースには限りがございますので、予めご了承下さい。
エリア外での設置は、禁止となりますので係員の指示に従って下さい。
・会場内（スタンディングゾーン）へは「水、お茶(無糖)」以外の飲料、飲食物の持ち込みは出来ません。(チェアゾーン、フリーゾーンでの規定の飲食物の持ち込みは可)
・会場内での、日傘・雨傘を含む、一切の傘類の使用を禁止致します。悪天候時は防水効果の高い雨具等をご利用ください。
・ベビーカー、キャンプカート、お持ち込みは可能ですが、スタンディングゾーンエリア、及び混雑時の使用は禁止とさせていただきます。

＜エリア内＞
・ビデオカメラ、プロ仕様の撮影機器、望遠レンズ、録音機器の持込みは出来ません。
・外部からクーラーボックス、ビン類の持込みは出来ません。
ペットボトルの持込みは可能ですが、ステージに投げ込む等の行為は危険ですので絶対に行わないで下さい。
・動物（介護犬を除く）の同伴は出来ません。

＜会場全体＞
・各エリア規定の持ち込み、使用禁止物に加え、ドローン、花火等の火薬類、その他危険物、法律で禁止されている物の持ち込みは一切禁止致します。
（法律で禁止されている物の持ち込みが発覚した場合は直ちに警察に通報致します。）
・ライブエリアへのビン類持ち込みは基本禁止とさせていただきます。
・お子様への使用目的以外で、会場内にベビーカーを持ち込むことは出来ません。保護者の方は係員の指示に従い、お子様から決して目を離さず、マナーを守り、他のお客様のご迷惑にならないようご配慮ください。
・その他、スタッフに危険と判断されたものに関しては、上記記載の有無にかかわらず持ち込み禁止とさせていただきますのであらかじめご了承ください。

【会場内外での禁止行為】

・会場内外において、他のお客様のご迷惑になるような行為、係員の指示に従わない方については、強制的に退場して頂きます。その際、チケットの払戻し等は一切致しません。会場内外で事故や事件、傷害等を起こされた場合については、当事者間で問題解決をして頂きます。お客様間のトラブルに関しても、主催者はその協議等、問題解決には一切関与致しませんので予めご了承下さい。
・出演アーティストの撮影・録画・録音等は、いかなる場合も禁止です。行為が発覚した場合は、メディア類は全て没収、データは直ちに消去、悪質な場合は機材も没収させていただきます。
・会場内外での危険行為・迷惑行為の一切を禁止致します。 このような行為が発生しないよう主催者側は最大限の努力を致しますが、ダイブやモッシュなどの行為により起こった事故・事件・負傷等について、主催者・会場・アーティストは一切責任を負わない事を予めご了承ください。
・当フェスでは、暴力団、その他反社会的団体構成員・関係者、泥酔者、並びに当フェスの雰囲気にそぐわない方の当敷地への立ち入りを固く禁じます。
・不審物や不審者を発見した場合は、速やかにお近くのスタッフに連絡してください。

【交通アクセス・駅発シャトルバス】

・IGRいわて銀河鉄道　盛岡駅から滝沢駅までの間の列車運行本数を増便致します。
・盛岡駅、滝沢駅から有料シャトルバスを運行します。
・交通混雑が予想されますので、開催日当日は列車、盛岡駅・滝沢駅からの臨時シャトルバスをご利用頂くことをお勧め致します。
・盛岡駅からのシャトルバスは、時間帯によっては(特に盛岡駅往路9:00～11:00)大変混雑致します。ご乗車まで長時間お待ち頂く場合がございますので、予めご了承下さい。
・会場、駅周辺での野宿は絶対におやめ下さい｡
・当日はチャグチャグ馬コ等のイベント期間につき交通混雑が予想されます。時間に余裕を持った行動をお願い致します。

【会場】アクセス・臨時シャトルバスなどについて ・飲酒運転は法律で禁止されています。アルコールを摂取した上での運転は決して行わないで下さい。
・違法駐車、及び近隣住民への迷惑となる行為は絶対におやめください。危険および悪質と判断した場合は警察へ通報致します。

【その他注意事項】

・会場内での主催者の許可のない販売・興業行為、チラシ配布等の勧誘等は禁止致します。
・セルフィースティック・自撮り棒の使用も、他のお客様にご迷惑をおかけする可能性がございますので持ち込みを禁止とさせていただきます。
・泥酔状態のお客様へは、アルコール飲料の販売をお断りする場合があります。予めご了承下さい。
・会場は自然環境が豊かな場所にあります。
転倒や滑落、風雨による低体温症、また、ハチやブヨ、ダニ、その他、有毒な植物や野生動物など、自然のリスクには、各自十分注意をして下さい。
・会場内の残置物につきましては、撤去・処分させて頂きます。

・※ご来場いただいたお客様には、法令遵守及び注意事項の徹底をお願い致します。
来年以降も本イベントを継続して実施するために、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。