以下の注意事項は、開催・運営方針を踏まえ、随時更新いたします。ご来場前に必ずご確認ください。
・本イベントは雨天決行です（荒天・天災時を除く）。
・出演者の変更・キャンセル、荒天等を理由としたチケットの払い戻しは行いません。また、本イベントの中止や公共交通機関の遅延に伴う、会場までの旅費・キャンセル料等の補償は一切いたしません。
・会場内外で発生した事故・事件・負傷等について、主催者・会場・アーティストは一切責任を負いません。お客様ご自身の責任において対応をお願いいたします。
・会場内および周辺での野宿、徹夜での入場列待機は固くお断りいたします。
・主催者の許可のない販売・興業行為、チラシ配布等の勧誘行為は禁止いたします。
・本イベントの様子（客席を含む会場内の写真・映像・音声等）は、広報・PR目的でWebサイト、SNS、各種メディアに掲載・使用される場合があります。
・優先入場エリアは、事前に優先入場券を購入された方のみご入場いただけます。購入方法・入場方法等の詳細は後日ご案内いたします。
・各種チケットのお申し込み時にご提供いただいたお客様の情報は、すべて主催者に帰属いたします。
・外部からのビン・カン類、日傘・雨傘を含む傘の持ち込みはいかなる場合も禁止いたします。
・防寒具やレインウェアなどの防寒・雨天対策は各自でご準備ください。お持ち込みされた傘は、クロークにて有料でお預かりいたします。
・会場内には持ち込み禁止・使用禁止物があります。詳しくは【持ち込み禁止物・使用禁止物】をご確認ください。
・手荷物はクロークをご利用いただくか、お客様ご自身の責任で管理してください。
・スタンディングゾーンは立ち見での観覧となります。折りたたみイスやテントの使用は禁止です。
・チェアゾーンでは、お持ち込みの折りたたみイスをご使用いただけます。
・フリーゾーンでは、レジャーシート・テント・タープの使用が可能です。ステージエリアの地面はすべてアスファルトのため、ペグは使用できません。2日間ご来場予定の場合でも、6/6(土)終了後にテントなどを設置したままにはできません。
・指定ゾーン以外でのテントやシートの設置は禁止いたします。
・会場内に残された物品は、撤去・処分いたします。
・スタンディングゾーンへの飲食物の持ち込みは、熱中症対策など最低限のものに限ります。内容によっては、当日スタッフがお断りする場合があります。
・ゴミは必ず分別のうえ、指定の場所に捨ててください。
・喫煙所を除き、会場内は電子タバコを含め全面禁煙です。
・泥酔状態のお客様には、アルコール飲料の販売をお断りする場合があります。
・お子様と一緒に来場される場合は、スタッフの指示に従い、決して目を離さず、周囲への配慮をお願いいたします。
・会場は自然環境に囲まれた場所です。転倒、風雨による低体温症、クマをはじめとする野生動物など、自然に伴うリスクには十分ご注意ください。
・会場内で販売するオフィシャルグッズ、アーティストグッズは、不良品を除き交換・返品はできません。
・会場の都合上、スタンド花などを各アーティストへ贈ることはご遠慮ください。
・車椅子スペースをご希望の方、またはハンディキャップをお持ちで来場に不安のある方は、「ご来場の2週間前」までにお問い合わせフォーム、もしくはメール（chagurock@tvi.co.jp）までご連絡ください。
お問い合わせはこちら
・出演者の変更・キャンセルを含む、公演の延期・中止以外の理由によるチケットのキャンセル、変更および払戻しは行いません。
・体調不良や交通事情等、お客様のご都合によるチケットのキャンセルおよび払戻しは行いません。
・公演の延期・中止に伴う払戻しは「チケット代金」のみを対象とし、交通費や宿泊費等の関連費用の返金・補償は行いません。
・チケットの不正転売は禁止いたします。正規販売ルート以外で購入されたチケットに関するトラブルについて、主催者は一切責任を負いません。
・正規販売ルート以外で購入されたチケットについては、ご入場をお断りする場合があります。その場合であっても、チケットの払戻しは行いません。
・本イベントでは、チケットのリセールは実施いたしません。
・チケットは入場前にリストバンドと交換し、腕に装着した状態でご入場いただきます。リストバンドの交換方法および交換場所については、後日ご案内いたします。
・先行受付に限り、リストバンドを事前配送することが可能です。ご希望の場合は、チケット購入時に配送を選択してください。この場合、当日の交換は不要となります。
・チケットの再発行は行いません。
・リストバンドを破損された場合は、有償（￥1,000）にて交換いたします。
・紛失・盗難等いかなる場合であっても、チケットおよびリストバンドをお持ちでない場合はご入場いただけません。お取り扱いには十分ご注意ください。
・外部からのビン・カン類、ならびに日傘・雨傘を含む傘の持ち込みは、いかなる場合も禁止いたします。
・悪天候時はレインウェアなどをご利用ください。なお、当日お持ち込みされた傘は、クロークにて有料でお預かりいたします。
・ビデオカメラ、プロ仕様の撮影機器、望遠レンズ、録音機器の持ち込みはできません。
・自撮り棒、ドローン、花火などの火薬類、その他の危険物、ならびに法律で禁止されている物の持ち込みは一切禁止いたします。
・介助犬などを除き、動物を同伴してのご入場はできません。
・ペットボトルの持ち込みは可能ですが、ステージへ投げ込むなどの行為は大変危険ですので、絶対に行わないでください。
・ベビーカーおよびキャンプカートの持ち込みは可能ですが、スタンディングゾーンでの使用は禁止いたします。
・法律で禁止されている物の持ち込みが確認された場合は、直ちに警察へ通報いたします。
・上記に記載のない物であっても、スタッフが危険と判断した場合は、持ち込みを禁止いたします。
・会場内外において、他のお客様のご迷惑となる行為、またはスタッフの指示に従わない行為が確認された場合は、強制的に退場していただきます。その際、チケットの払戻しなどは一切いたしません。
・会場内外で発生した事故、事件、傷害などについては、当事者間で解決していただきます。お客様同士のトラブルに関して、主催者は協議への参加を含め、問題解決に一切関与いたしません。
・出演アーティストの撮影、録画、録音などは、いかなる場合も禁止いたします。行為が確認された場合は、メディア類をすべて没収し、データは直ちに消去いたします。悪質と判断した場合は、機材を没収することがあります。
・会場内外での危険行為および迷惑行為は一切禁止いたします。主催者は安全確保に最大限努めますが、ダイブやモッシュなどの行為により発生した事故、事件、負傷などについて、主催者、会場、アーティストは一切責任を負いません。
・本イベントでは、暴力団、その他反社会的団体の構成員・関係者、ならびに泥酔状態の方の立ち入りを固く禁止いたします。
・不審物や不審者を発見した場合は、速やかにお近くのスタッフまでご連絡をお願いいたします。
ご来場のお客様には、法令を遵守の上、本注意事項を十分ご確認いただき、遵守をお願いいたします。本イベントを安全かつ円滑に継続して開催するため、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
※必ず注意事項本文もあわせてご確認ください。
